Allstream élargit son offre en matière de communications unifiées pour ses clients des États-Unis et du Canada

Les entreprises qui souhaitent déployer une solution simple de communications unifiées en tant que service (UCaaS) peuvent maintenant utiliser la solution de communications unifiées Max Allstream afin d’accroître leur productivité, de réduire leurs coûts et d’optimiser leurs communications grâce à une technologie fondée sur le nuage.

Toronto [12 avril 2022] – Allstream, chef de file des télécommunications d’affaires, a annoncé le lancement de la solution de communications unifiées Max. Les communications unifiées Max sont une solution UCaaS qui offre des fonctions de voix et PBX enrichies, des services de réunion vidéo et de messagerie et des fonctions complètes de gestion des contacts grâce à une interface utilisateur intuitive.

Avec cette nouvelle offre, Allstream fournit des services de voix de qualité et fiables en tirant parti de sa plateforme intelligente. L’intégration et les fonctionnalités clés en sont simplifiées, ce qui se traduit par une expérience utilisateur très intuitive. Les communications unifiées Max regroupent la messagerie, les réunions et les vidéos dans son client mobile et de PC Max. Le client est compatible avec Windows, Mac, Android et iOS et s’intègre à Microsoft 365 et à Teams.

Le télétravail et les travailleurs mobiles sont l’avenir du monde du travail. On constate que la vie professionnelle exige un constant va-et-vient entre l’ordinateur de bureau, l’ordinateur portable, le téléphone intelligent et la tablette. De plus, les effectifs sont de plus en plus dispersés.

Grâce à un téléphone logiciel complètement intégré qui permet aux employés de faire et de recevoir des appels, d’envoyer et de recevoir des messages instantanés et d’organiser des vidéoconférences avec n’importe quel appareil connecté à Internet, les communications unifiées Max Allstream sont la solution pour les employés capables de s’adapter.

« La philosophie d’Allstream consiste à fournir une technologie facile à utiliser afin d’offrir la meilleure expérience client, affirme Stephen Fisher, chef de l’Exploitation d’Allstream. Avec le lancement des communications unifiées Max, c’est exactement ce que nous accomplissons : proposer à nos clients notre technologie et le soutien de notre équipe pour aider leurs entreprises à atteindre leurs objectifs. Les communications unifiées Max combinent les meilleurs éléments des communications unifiées, comme la convivialité, l’intégration transparente sur tous les appareils et le pouvoir d’un logiciel facilitant la conduite des affaires que nos clients seront ravis d’utiliser. »

Les communications unifiées Max : le système téléphonique dont vous avez besoin

Depuis plus de dix ans, Allstream offre des solutions de communications infonuagiques et de communications unifiées à ses clients des marchés américain et canadien​. Les communications unifiées Max sont le dernier outil d’Allstream. Elles visent à rendre les communications d’affaires transparentes, comme l’illustrent le client Web et l’application mobile Max Allstream, deux innovations récentes qui unifient l’expérience de communication pour les employés en leur permettant de travailler de n’importe où, sur n’importe quel appareil.

Avec les communications unifiées Max, les entreprises peuvent profiter :

  • Du portail Allstream Max – Un portail Web convivial qui permet à un administrateur central de gérer les réglages téléphoniques de toute l’entreprise. Les utilisateurs peuvent utiliser ce portail pour gérer leurs propres postes et téléphones IP.
  • De puissantes fonctions de « présence » – Des fonctions qui permettent aux utilisateurs de voir le statut de leurs collègues en temps réel, que ce soit au téléphone ou durant une réunion. Le tout s’intègre à Outlook, ce qui facilite l’intégration de l’option cliquer-composer et de la messagerie instantanée au courriel.
  • De plus de 50 fonctions et de plusieurs modèles de téléphone – Un portail Web complet permet de personnaliser la façon dont les employés travaillent. La solution Max Allstream inclut des fonctions de communications unifiées, telles que la messagerie instantanée, le vidéoclavardage, la présence (le statut des collègues) et la transcription de messages vocaux, qui s’intègrent à tous les appareils : ordinateurs de bureau, téléphones cellulaires et tablettes.
  • De fonctionnalités adaptées – Des fonctionnalités adaptées aux besoins selon le poste et aux préférences individuelles en fonction des diverses exigences en matière de communication externe, de mobilité et d’autres facteurs liés au poste.
  • D’une performance fiable – La solution offre une performance fiable et vient avec un excellent soutien, car les communications unifiées Max sont complètement intégrées à la plateforme intelligente d’Allstream.

Pour en savoir plus, visitez la page https://allstream.com/fr/services/voix-et-collaboration/allstream-max-uc/

Allstream est un chef de file des télécommunications d’affaires partout au Canada et aux États-Unis; ce qui nous distingue, c’est que nous sommes suffisamment grands pour tenir nos promesses et assez petits pour nous soucier de nos clients. Les clients d’Allstream ont accès à un vaste réseau d’experts et à une équipe qui a fait de la fiabilité sa priorité absolue. À titre de fournisseur unique en matière de solutions de voix, de collaboration et de connectivité, Allstream simplifie les communications et la collaboration. En combinant un réseau adapté et des solutions évolutives, nous arrivons à fournir des technologies et une expérience client dernier cri qui aident nos clients à faire face aux défis de l’avenir.